“فقط ۲ عدد باقی مانده”…
چگونه برندها با
ایجاد “حس کمیابی”
رفتار ما را طراحی میکنند؟
از “تنها 2 عدد باقی مانده!”
تا “یک روز تا پایان تخفیف”
روانشناسی کمیابی
در خدمت فروش!
طراحی رفتار از طریق ایجاد حس فوریت و محدودیت
حس کمیابی (Scarcity) چیست؟
یکی از قویترین پیشرانهای رفتاری انسان است.
ما ذاتاً چیزهایی را بیشتر میخواهیم که بهظاهر کمیاب یا محدود هستند.
هرچه احساس محدودیت بیشتر، ارزش ذهنی و تمایل به اقدام، سریعتر.
وقتی چیزی در حال تمامشدن است، ذهن انسان دچار اضطرار میشود و تصمیمگیری احساسی جایگزین منطق میشود!
برای ایجاد حس فوریت از رنگ قرمز استفاده میکنند!
در دنیای امروز، کمیابترین منبع نه طلاست، نه کالا، بلکه توجه انسان است.
در اقتصاد توجه، برندها با ایجاد محدودیت زمانی و انفجار محتوا، بهدنبال شکستن تمرکز و ربودن لحظههای تصمیمگیری ما هستند!
شرکتهای تبلیغاتی، شبکههای اجتماعی و … همگی بهدنبال جذب این منبع کمیاب هستند!
کمیابی، اگر آگاهانه و صادقانه بهکار رود، میتواند موتور قدرتمندی برای افزایش اقدام، وفاداری و درگیری کاربر باشد. اما استفاده افراطی از آن، حس بیاعتمادی و خستگی تصمیم را در مخاطب تقویت میکند. تعادل بین فوریـــــــت واقعی و اعتمــــــــــاد پایدار،
راز برندهای موفق است!