مدیریت ارزیابی عملکرد
appraisal performance management
مدیریت ارزیابی عملکرد به معنای فرآیندی است که در آن عملکرد کارکنان یا اعضای یک سازمان با استفاده از معیارهای مشخص و سیستماتیک ارزیابی میشود. این فرآیند معمولاً شامل تعیین اهداف، انجام بررسیهای دورهای، ارزیابی عملکرد، ارائه بازخورد و برنامهریزی برای بهبود عملکرد فردی یا تیمی است.
چرا مدیریت ارزیابی عملکرد دانیو؟
شفافیت
ارزیابی عملکرد با شفافیت بالا
عدالت
ارزیابی عادلانه و بیطرفانه
بازخورد
بازخورد سازنده و مفید
بهبود
ارائه راهکارهای بهبود عملکرد
رویکرد دانیو به مدیریت ارزیابی عملکرد
در دنیای رقابتی امروز، مدیریت عملکرد و ارزیابی آن دیگر فرآیندهای روتین و اداری محسوب نمیشوند، بلکه ستونهای اصلی رشد و تعالی سازمانی هستند. مدل مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد دانیو با رویکردی جامع، یکپارچه و آیندهنگر، به شما کمک میکند تا این دو فرآیند را نه به عنوان موانعی در مسیر کسبوکار، بلکه به عنوان اهرمهای قدرتمند برای توسعه نیروی انسانی، افزایش بهرهوری و نهایتا دستیابی به اهداف سازمانی در نظر بگیرید.
ارزیابی جامع نیازها و طراحی نقشه راه
در این مرحله، با همکاری مستقیم تیم متخصصان دانیو، نیازها و چالشهای موجود در حوزه مدیریت عملکرد و ارزیابی آن در سازمان شما شناسایی شده و بر اساس آنها، نقشه راهی دقیق و اختصاصی برای پیادهسازی مدل طراحی میشود. این نقشه شامل تعیین معیارهای ارزیابی، انتخاب ابزارهای مناسب، و تدوین فرآیندهای توسعه و بازخورد خواهد بود.
تعریف اهداف و انتظارات SMART
این مدل بر مبنای اهداف و انتظارات شفاف، قابل اندازهگیری، دستیافتنی، مرتبط و زماندار (SMART) بنا شده است. در این مرحله، به طور مشترک با کارکنان، اهداف و انتظارات مرتبط با عملکرد آنها به صورت شفاف و دقیق تعریف شده و در طول سال مورد ارزیابی و بازبینی قرار میگیرد.
توسعه مداوم و یادگیری مستمر
مدل دانیو صرفا به ارزیابی عملکرد اکتفا نمیکند، بلکه بر توسعه مستمر کارکنان نیز تاکید دارد. با شناسایی نقاط قوت و ضعف هر فرد، برنامههای آموزشی و توسعهای متناسب با نیازهای آنها طراحی و اجرا میشود. این رویکرد به ارتقای مهارتها، انگیزه و رضایت شغلی کارکنان منجر شده و در نهایت، به نفع سازمان عمل خواهد کرد.
بازخورد مستمر و سازنده
بازخوردهای منظم و سازنده، کلیدیترین عنصر در توسعه و بهبود عملکرد کارکنان است. در مدل دانیو، سیستمهای بازخورد دو طرفه و چندجانبهای طراحی میشود که به طور مستمر، نقاط قوت و ضعف عملکرد را به کارکنان بازتاب داده و فرصتهایی برای بهبود و پیشرفت در اختیارشان قرار میدهد.
ارزیابی عملکرد و پاداش عادلانه
در پایان دورههای زمانی مشخص شده، عملکرد کارکنان بر اساس معیارهای از پیش تعیین شده ارزیابی میشود. این ارزیابی، مبنایی برای پاداشهای عادلانه و متناسب با عملکرد خواهد بود. رویکرد عادلانه در ارزیابی و پاداش، انگیزه و تعهد کارکنان را برای دستیابی به اهداف سازمانی افزایش میدهد.
موفقیت مشتریان ما در مدیریت ارزیابی عملکرد
ما به یک شرکت تجهیزات نیمه هادی کمک کردیم تا با شناسایی و بهرهگیری از فرصتی غیرمنتظره در حوزه بهداشت مجاور، درآمد خود را در پنج سال اول سه برابر و ارزشگذاری خود را چهار برابر کند.
شرکت مشاوره کسب و کار دانیو به یک شرکت فناوری کمک کرد تا پرتفوی R&D خود را تغییر دهد، که منجر به آزادسازی 25٪ از هزینههای پایین بازده R&D شد. این امکان را فراهم کرد که شرکت به طیفی گسترده از قابلیتها، بازارها و مشتریان جدید گسترش یابد.
شرکت مشاوره کسب و کار دانیو به یک بانک در جنوبشرق آسیا کمک کرد تا یک مدل کسب و کار جدید را توسعه دهد که نتایج برتری را با 50٪ از هزینه مدل سنتی ارائه داد.